Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Это соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между вами (далее — «Пользователь») и ТОО «MatAcademy» (далее — «Платформа», «Мы») по использованию сайта/app MatAcademy.

1.2. Используя платформу, вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения.

2. Услуги

Мы предоставляем пользователям доступ к образовательным материалам: курсы, тесты, домашние задания, видеолекции, кураторскую поддержку и др. Услуги могут быть бесплатными или платными.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию при регистрации.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля.
3.3. Платформа может удалять аккаунты, нарушающие условия.

4. Оплата

4.1. Платные курсы оплачиваются через выбранные способы (банковская карта, электронные платежи и др.).
4.2. Условия возврата / отмены курса (если применимо). Например, при покупке курса возврат возможен в течение — скажем — 14 дней, если курс не начат. (Нужно решить).
4.3. Цены могут быть изменены, но для уже купленных курсов изменения не затрагивают.

5. Права и обязанности пользователя

Права:

использовать материалы платформы в рамках условий;
получать поддержку и обратную связь;
доступ к информации об оплате, прогрессе и т.д.

Обязанности:

не копировать, не распространять материалы без разрешения;
не нарушать права интеллектуальной собственности;
не использовать платформу для незаконных целей;
соблюдать правила поведения.

6. Права и обязанности платформы

Платформа обязана:

предоставлять услуги качественно и в срок;
обеспечивать доступность материалов;
защищать персональные данные;
уведомлять пользователей об изменениях.

Также оставляет за собой право:

изменять, обновлять материалы;
приостановить доступ для пользователей, нарушающих условия;
изменять цены, условия.

7. Ответственность

Платформа не несёт ответственности за убытки, которые прямо или косвенно возникли из-за того, что пользователь неправильно применил полученные знания.
Не отвечает за технические сбои, перебои в работе сервера, интернета и др., которые не зависят от платформы.
Пользователь несёт ответственность за свои действия.

8. Интеллектуальная собственность

Все учебные материалы, дизайн, логотипы, видео, тесты и др. принадлежат MatAcademy или лицам, которые передали права. Пользователь может использовать материалы только для личного пользования, без права копирования и распространения, если нет специального разрешения.

9. Срок действия и прекращение

Соглашение действует с момента принятия (регистрация / использование). Платформа или пользователь могут прекратить/расторгнуть Соглашение:

пользователь — удалив аккаунт;
платформа — при нарушении условий.

Последствия прекращения: лишение доступа к платным функциям, удаление аккаунта может быть, сохранение части данных по решению платформы.

10. Изменения соглашения

Мы можем вносить изменения в Соглашение. Сразу публикуем новую версию на сайте, указываем дату. Если изменения значимые — уведомим вас (email или сообщение в личный кабинет или Whatsapp).

11. Применимое право и спорные вопросы

Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры по данному Соглашению решаются в судебном порядке в установленной законом очередности. До подачи в суд предпочтительно решение спора путём переговоров.

12. Заключительные положения

Если какое-то положение Соглашения признано недействительным, это не делает недействительным всё остальное соглашение. Всё остальное продолжает действовать.

13. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты yerikakhmet@icloud.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях